Termos de Uso

Última atualização: 18 de agosto de 2026

1. Venda exclusiva para empresas (CNPJ)

A InjeRubber vende somente para pessoas jurídicas, mediante CNPJ ativo. Não realizamos vendas para consumidor final pessoa física.

Por se tratar de relação entre empresas, com finalidade de revenda ou uso profissional, esta é uma operação empresarial, e não uma relação de consumo. As regras do Código de Defesa do Consumidor não se aplicam automaticamente a ela.

Ao se cadastrar, você declara que os dados informados são verdadeiros, que a empresa está regular e que você tem poderes para representá-la.

2. Cadastro e aprovação

O cadastro passa por análise e aprovação manual. A InjeRubber pode aprovar, recusar ou suspender um cadastro a seu critério, especialmente em caso de dados incorretos, empresa irregular ou histórico de inadimplência.

Enquanto o cadastro estiver em análise, é possível navegar pelo catálogo e montar o pedido, mas preços não são exibidos e pedidos não podem ser fechados.

A senha é pessoal e intransferível, e você responde pelo que for feito na sua conta. Percebendo acesso indevido, avise a InjeRubber imediatamente. Recomendamos ativar a verificação em duas etapas.

3. Preços, pedidos e disponibilidade

• Os preços aparecem apenas para clientes cadastrados e aprovados, e podem variar conforme a tabela comercial atribuída a cada cliente.
• Preços e condições podem mudar a qualquer momento, sem aviso prévio. Vale o valor registrado no momento do fechamento do pedido.
• O pedido mínimo é de R$ 500,00.
• Alguns itens são vendidos em múltiplos de caixa. A quantidade é ajustada conforme indicado na página da peça.
• O pedido enviado pelo site é uma proposta de compra. A venda só se confirma com o aceite da InjeRubber, que depende de conferência de estoque, cadastro e crédito.
• Erros evidentes de preço ou de digitação não obrigam a InjeRubber. Havendo divergência, o pedido pode ser cancelado e o valor devolvido.
• Fotos e desenhos são ilustrativos. Podem existir pequenas variações de tonalidade e acabamento próprias do processo de fabricação.

4. Pagamento, crédito e faturamento

As formas de pagamento disponíveis são exibidas no fechamento do pedido. A compra a prazo depende de análise e aprovação de crédito, é uma liberalidade da InjeRubber e pode ser revista ou cancelada a qualquer tempo.

O atraso no pagamento sujeita o cliente a juros de 1% ao mês, multa de 2% e correção monetária, além da suspensão de novos pedidos e de possível protesto ou inscrição do débito nos órgãos de proteção ao crédito.

A nota fiscal é emitida conforme a legislação aplicável. A propriedade das mercadorias só se transfere após o pagamento integral.

5. Entrega e transporte

Os prazos informados são estimativas, contadas em dias úteis a partir da confirmação do pagamento ou do faturamento, e dependem da transportadora e da região.

A responsabilidade da InjeRubber sobre a mercadoria termina na entrega à transportadora. Extravios, atrasos e avarias ocorridos no transporte são tratados junto à transportadora.

Confira a mercadoria no ato do recebimento. Havendo volume violado ou avariado, recuse a entrega e registre a ocorrência no canhoto da nota fiscal — é esse registro que garante o direito de reclamar depois.

6. Trocas, devoluções e garantia

Divergências de quantidade, item trocado ou defeito aparente devem ser comunicadas em até 7 (sete) dias corridos do recebimento, com foto e número da nota fiscal.

As peças têm garantia contra defeito de fabricação pelo prazo de 90 (noventa) dias, contados da emissão da nota fiscal.

A garantia não cobre:

• desgaste natural pelo uso;
• instalação incorreta ou fora das especificações do fabricante;
• aplicação em veículo ou posição diferente da indicada;
• peça modificada, cortada, lixada ou danificada por terceiros;
• danos por acidente, mau uso ou produtos químicos inadequados.

Devolução por arrependimento ou erro de compra do cliente depende de aceite prévio da InjeRubber, e a peça precisa estar sem uso e na embalagem original. O frete de retorno é por conta do cliente.

7. Programa InjeCoins

Os InjeCoins são um benefício promocional e gratuito, sem valor monetário. Não são dinheiro, não podem ser vendidos, transferidos, trocados por dinheiro nem sacados.

• São creditados apenas no faturamento do pedido, na proporção vigente (0,20 por real).
• Têm validade de 12 meses e expiram sem aviso.
• O cancelamento do pedido estorna os coins correspondentes.
• A InjeRubber pode alterar, suspender ou encerrar o programa a qualquer momento, respeitando os coins já creditados e dentro da validade.
• Coins obtidos por erro, fraude ou uso indevido podem ser cancelados.

8. Cupons e promoções

Cupons têm prazo, quantidade e condições próprias, não são cumulativos entre si salvo indicação expressa, e podem ser cancelados em caso de uso indevido, divulgação não autorizada ou tentativa de burlar as regras.

9. Uso correto do site

É proibido:

• copiar, raspar ou extrair automaticamente o catálogo, os preços ou as imagens;
• tentar acessar áreas restritas, contas de terceiros ou o painel administrativo;
• usar o site para fraude, ou informar dados falsos;
• reproduzir a marca, as fotos ou os textos da InjeRubber sem autorização escrita.

Todo o conteúdo do site — marca, logotipo, textos, fotos e catálogo — é de propriedade da InjeRubber e protegido por lei.

O descumprimento pode levar ao bloqueio imediato do cadastro, sem prejuízo das medidas legais cabíveis.

10. Disponibilidade do site

A InjeRubber se esforça para manter o site no ar, mas não garante funcionamento ininterrupto. O serviço pode ser suspenso para manutenção, atualização ou por falhas de terceiros (hospedagem, internet, energia), sem que isso gere direito a indenização.

11. Limite de responsabilidade

Na máxima extensão permitida pela lei, a responsabilidade da InjeRubber por qualquer pedido fica limitada ao valor efetivamente pago naquele pedido.

A InjeRubber não responde por lucros cessantes, perda de faturamento, parada de oficina, perda de contrato ou qualquer dano indireto decorrente do uso ou da impossibilidade de uso das peças ou do site.

A escolha da peça correta para cada aplicação é responsabilidade do cliente, que é profissional do ramo. As tabelas de aplicação são uma referência de apoio e devem ser conferidas antes da instalação.

12. Alterações destes termos

Estes termos podem ser alterados a qualquer momento. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com a data de atualização no topo. O uso do site após a mudança significa concordância com a nova versão.

13. Foro

Aplica-se a lei brasileira. Fica eleito o foro da comarca de Itu/SP para resolver qualquer questão decorrente destes termos, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

14. Fale com a gente

Dúvidas sobre estes termos podem ser enviadas para contato@injerubber.com.br, pelo telefone (11) 2715-8011 ou pelo nosso canal de contato.

Veja também a Política de Privacidade.